为加强对电梯安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，维护正常的社会秩序和工作秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合特种设备运行实际，特制定本电梯安全事故应急救援预案。

一、本预案的适用范围

本单位目前有26台电梯在用，为重点管理的特种设备。本预案所称安全事故，是指在本单位使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：

（一）电梯困人故障；

（二）由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故；

（三）由于触电等原因造成的人身伤亡事故；

（四）其它安全事故。

安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

二、应急救援组织机构

（一）成立电梯安全事故应急救援指挥部(以下简称救援指挥部)。指挥长由山东长城电梯有限公司总经理担任；副指挥长由山东长城电梯有限公司分管工程的副总经理担任；各相关负责人为指挥部成员，参与现场抢险救援工作。

淄博职业学院后勤处作为指挥部的总协调部门，负责学院方面的协调事宜。

（二）设立现场救援组，由山东长城电梯有限公司各工程部组人员兼职组成。组长由由山东长城电梯有限公司分管工程的副总经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。

三、应急救援组织的职责

（一）指挥部职责

1.组织有关部门按照应急救援预案迅速开展抢救工作，防止事故的进一步扩大，力争把事故损失降到最低程度；

2.根据事故发生状态，统一布置应急救援预案的实施工作，并对应急处理工作中发生的争议采取紧急处理措施；

3.根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案进行修改和完善；

4.紧急调用各类物资、人员、设备；

5.当事故有危及周边单位和人员的险情时，组织人员和物资疏散工作；

6.配合上级有关部门进行事故调查处理工作；

7.做好稳定秩序和伤亡人员的善后及安抚工作。

（二）现场指挥长的主要职责

1.负责召集各参与抢险救援部门的现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门的职责分工；

2.负责指挥现场应急救援工作。

（三）副指挥长的职责

负责组织实施具体抢险救援措施工作。

现场救援组的职责：

抢救现场伤员；抢救现场物资；保证现场救援通道的畅通。

四、应急联络机构

（一）周村区质量技术监督局；联系电话：6412122。

（二）高新区安全生产监督管理局；联系电话：3588068。

（三）淄博职业学院；联系电话：2828000，2828516。

（四）电梯维护保养单位：山东长城电梯有限公司；联系电话：0533-6209700。

（五）电梯应急救援小组：

组长：王加群

副组长：黄刚

成员：刘芳忠、陈作东、张钦涛、王德顺、孙自海、李强

五、应急救援的培训与演练

（一）培训

山东长城电梯有限公司按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。

1.每年的3月份进行一次培训；

2.新加入的人员及时培训；

主要培训以下内容：困人解救、井道内作业、轿顶作业、底坑作业、厅层作业、机房作业、更换和割短钢丝绳、扶梯桁架作业、施工用电常识、坠落保护、电动工具的安全使用、对危险源的突显特性辩识、事故报警、紧急情况下人员的安全疏散、现场抢救的基本知识。

（二）演练

应急预案和应急计划确立后，山东长城电梯有限公司按计划组织安全管理人员、操作人员和工程技术人员等相关人员经过有效的培训，按照本预案要求，每年的1月份组织开展一次事故应急演练。每次演练结束，及时作出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

六、事故报告和现场保护

（一）山东长城电梯有限公司的技术部是事故报告的指定机构，联系人：黄刚，电话：0533-6209700，技术部接到报告后及时向指挥长报告，指挥长根据有关法规及时、如实地向110、区县安全生产监督管理局、区县质量技术监督局或其他有关部门报告。

（二）严格保护事故现场。淄博职业学院后勤处、各物业公司需第一时间参与并采取措施保护好现场。

七、应急处理

（一）接报事故后5分钟内，山东长城电梯有限公司必须完成以下工作：

1.立即报告公司主要领导，由总经理批准，立即启动本应急救援预案，按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时，由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。

2.指挥部根据事故或险情情况，立即组织或指令事故发生地组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，迅速赶赴现场。

3.通知电梯维护现场负责人和淄博职业学院有关部门，立即派相关专业技术人员赶赴现场。

4.立即组织或通知就近网点，组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量，做好增援准备。

（二）应急处理措施

1.抢救方案根据现场实际发生事故情况，制定抢救方案，迅速投入开展抢救行动。

2.伤员抢救立即与急救中心和医院联系，请求出动急救车辆并做好急救准备，确保伤员得到及时医治。

3.事故现场取证救助行动中，安排人员同时做好事故调查取证工作，以利于事故处理，防止证据遗失。

4.在救助行动中，救助人员应严格执行安全操作规程，配齐安全设施和防护工具，加强自我保护，确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。

（三）紧急救援程序及措施

电梯困人的解救：接报后，淄博职业学院各物业公司应立即赶赴现场检查情况，判断电梯是否困人。山东长城电梯有限公司救援人员第一时间赶赴现场展开救援。首先要了解轿箱内情况，稳定被困人员情绪；其次准确判断电梯所在楼层（位置），根据具体制订并实施救援方案。有关救援程序如下：

1.停电或轿门故障：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：断开电梯主电源开关（主电源开关设在机房内）——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机（必须双人操作），向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿箱门，解救被困人员。

2.安全钳动作：轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门，解救被困人员。安全钳动作，轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：开启轿箱上方厅门——进入箱顶，先按下“急停按钮”电梯溜车到平层位置，把被困人员放出。

3.电梯坠落事故救援：接报后，救援人员应首先关闭该电梯主供电电源——使用三角匙开启首层厅门及轿门，确认人员伤亡和设备损坏情况——立即通知电梯维修专业单位到场抢险。

八、救援器材、设备、车辆等落实

山东长城电梯有限公司和淄博职业学院每年安排一定比例的费用，根据单位性质、特点以及应急救援工作的实际需要有针对、有选择地配备应急救援器材、设备，并对应急救援器材、设备进行经常性维护、保养，不得挪作他用。启动应急救援预案后，单位的机械设备、运输车辆统一纳入应急救援工作之中。

九、应急救援预案的启动、终止和终止后工作恢复

（一）当事故的评估预测达到起动应急救援预案条件时，由应急指挥长启动应急反应预案令。

（二）对事故现场经过应急救援预案实施后，引起事故的危险源得到有效控制、消除；所有现场人员均得到清点；不存在其它影响应急救援预案终止的因素；应急救援行动已完全转化为社会公共救援；应急指挥长认为事故的发展状态必须终止的；应急指挥长下达应急终止令

（三）应急救援预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场和物证，经有关部门认可后可恢复施工生产。

十、应急总结与奖惩

应急救援工作结束后，指挥部组织相关部门认真进行总结、分析，吸取事故事件的教训，及时进行整改，并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。

（一）对在应急抢险救援、指挥、信息报送等方面有突出贡献的个人，按山东长城电梯有限公司有关规定，给予表彰和奖励。

（二）对瞒报、迟报、漏报、谎报重特大事故和突发事故中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责或临阵逃脱、擅离职守的人员，按照山东长城电梯有限公司有关规定，给予责任追究或处分。对扰乱、妨碍抢险救援的人员，由有关行政管理部门依法处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。